“A Clínica Popular é um projeto que deu certo; viabilizou-se no final de 2017, com essa estrutura nova e moderna que temos hoje e chamamos de Instituto BOS, a qual nasceu com o propósito de acolher o ensino médico, e nós acabamos desenvolvendo também outros projetos aqui. Uma das ideias de sucesso foi desenvolver essa modalidade de atendimento médico de alta qualidade à população a preços acessíveis”, relembra Edil Vidal de Souza, superintendente do grupo BOS (Banco de Olhos de Sorocaba).
A Clínica Popular surgiu com a missão de oferecer, a preço de custo, para aqueles que encontram dificuldade de acesso ao atendimento, os mesmos serviços de referência que o BOS-Hospital Oftalmológico de Sorocaba realiza nas áreas de Oftalmologia e Otorrinolaringologia. “Não há interesse de repasse médico ou de ganho nessa modalidade, mas, sim, de ampliar o acesso ao atendimento”, destaca Edil.
O espaço atende a uma grande demanda de pessoas que encontram dificuldade para ter acesso aos serviços do BOS pelo Sistema Único de Saúde (SUS). É que, apesar de gratuito, o atendimento pelo SUS é regionalizado. Portanto, dependendo do local de origem do paciente, não é possível passar por consulta, procedimento ou cirurgia dessa forma ou, ainda, demoraria bem mais nas filas.
Pelo SUS, o BOS é permitido atender os 48 municípios que integram o DRS (Departamento Regional de Saúde) 16, que vai de Araçariguama até quase a divisa com o Paraná, em municípios como Itararé e Itapeva. Fora dessa região, não é possível se beneficiar da rede pública de saúde pelo BOS.
Atualmente, a Clínica Popular do BOS também atende muitas pessoas que perderam seus empregos ou tiveram seus rendimentos drasticamente reduzidos, em função da pandemia. “A Clínica Popular tornou-se uma alternativa importante também para essas pessoas, pois muitas perderam seus convênios médicos, mas, ainda assim, podem ter acesso a um serviço com a mesma qualidade e de forma acessível”, pontua Edil.
Agendamento imediato
Outra vantagem da Clínica Popular é que o agendamento é imediato. “A única diferença, em relação ao atendimento por um convênio médico, é que o paciente não tem a escolha livre do profissional que irá atendê-lo. Por outro lado, o padrão de atendimento é o mesmo e de altíssima qualidade. Posso dizer que o atendimento é personalizado e feito por médicos especializados. Nossa estratégia para obter o sucesso que estamos tendo com a Clínica Popular foi envolver a área de ensino médico nesse processo. Tanto na área de Oftalmologia como de Otorrino, os médicos atuam em parceria com orientadores e são especialistas em aperfeiçoamento”, conta o superintendente do grupo BOS.
Além da mão de obra de excelência, o paciente também encontra o que há de mais avançado em termos de tecnologia nesse campo.
Cerca de 90% da procura da clínica é para atendimento em Oftalmologia, porém, a demanda no campo da Otorrinolaringologia também está crescendo. Ao todo, são cerca de mil atendimentos mensais e mais de 120 cirurgias todos os meses. O maior volume é de cirurgias de catarata, seguidas por implantes de anel de córnea. A maioria dos pacientes vem do estado de São Paulo, mas também são significativas as proporções de pessoas vindas do Rio de Janeiro, Paraná e Minas Gerais. No geral, há procura de pacientes vindos de todas as partes do país e até de outros países da América Latina.
Urgência e emergência
Outro momento em que a Clínica Popular pode ser decisiva é nos casos de urgência e emergência. “Em situações, como descolamento de retina, em que a falta de agilidade no atendimento pode resultar na perda de visão, é fundamental poder contar com um serviço que faça um atendimento rápido e eficiente”, comenta Edil.
Outro diferencial que tem sido considerado com cada vez mais frequência é o custo acessível, por ser uma instituição com fins filantrópicos. O atendimento na Clínica Popular do BOS pode significar, em alguns casos, uma redução de até 75% nos gastos com procedimentos, como uma cirurgia complexa. “Para muitos pacientes, a diferença de custo pode ser o que determina que uma cirurgia seja realizada ou não, mesmo que isso implique no seu bem-estar e na sua qualidade de vida. E, sabendo disso, queremos fazer a diferença na vida dessas pessoas”, frisa o superintendente do grupo BOS.
Mais informações podem ser obtidas pelo site: www.bos.org.br ou telefone: (15) 3212-7000. A Clínica Popular do BOS está localizada no Instituto BOS, que fica na Rua Nabek Shiroma, 205, no Jardim Emília, em Sorocaba (SP).
